# Jak přenést služby a mít vše pod kontrolou

> Autor: Jan Just, konzultant telekomunikací pro firmy a OSVČ · Publikováno: 29. 9. 2025 · Aktualizováno: 7. 10. 2026
> Zdroj: https://janjust.cz/jak-prejit-k-nam/

> Shrnutí: Přechod k novému operátorovi nikdy nebyl jednodušší. Podívejte se, jak snadno podepsat smlouvu, získat OKU kód a vyměnit SIM kartu.
> Témata: přenos, služby, kontrolou, podpis, smlouvy, získání, přenosového, kódu
> Obsah: 1. Podpis smlouvy · 2. Získání přenosového kódu (OKU) · 3. Naplánování dne přenosu · 4. Den D – přenos služeb · 5. Jsem vám k dispozici

Přechod k novému operátorovi nikdy nebyl jednodušší. Podívejte se, jak snadno podepsat smlouvu, získat OKU kód a vyměnit SIM kartu.

Máme hotovou nabídku, všechno dává smysl a padlo rozhodnutí: **jdeme do toho.** Co se děje od této chvíle? Přechod k novému operátorovi je dnes jednoduchý proces, který za vás z většiny zařídíme my.

## 1. Podpis smlouvy

Nejprve vám pošleme smlouvu k podpisu. Ve většině případů [podepíšeme](https://janjust.cz/podepsat-smlouvu-datova-schranka/)[smlouvu elektronicky přes datovou schránku](https://janjust.cz/podepsat-smlouvu-datova-schranka/), takže nemusíte nic tisknout ani posílat poštou. Stačí pár kliknutí a je hotovo. Ale umíme to samozřejmě i papírově, rozhodnutí je na vás.

## 2. Získání přenosového kódu (OKU)

Abychom mohli vaše číslo převést, potřebujeme od vás tzv. **OKU kód**. Je to unikátní kód, který vám vydá váš současný operátor. [Získáte ho rychle a bez komplikací](https://janjust.cz/jak-ziskat-prenosove-kody/) – buď ve své samoobsluze, nebo přes zákaznickou linku. Jakmile nám ho pošlete, přenos se může začít připravovat.

## 3. Naplánování dne přenosu

Společně si domluvíme konkrétní datum, kdy proběhne přenos čísla do naší sítě. Nejrychlejší možný termín je do 3 dnů, ale přizpůsobíme se vašim potřebám. Na všechna telefonní čísla dorazí SMS s potvrzeným datem přenosu. Do té doby vše funguje normálně u vašeho stávajícího operátora.

## 4. Den D – přenos služeb

V určený den proběhne přenos čísla. **Služba u původního operátora vypadne o půlnoci a přenese se do naší sítě.** Jediný výpadek, který můžete zaznamenat, je krátké období v noci, kdy telefon nebude dostupný. Ráno už jen vyměníte SIM kartu v telefonu a můžete hned volat, psát zprávy a používat data.

## 5. Jsem vám k dispozici

Po přenosu jsme vám dál k ruce – pokud by bylo potřeba cokoliv doladit, nastavit nebo vysvětlit, máte se na koho obrátit.

### Shrnutí

Od chvíle, kdy se rozhodnete přejít, vás čekají jen tři jednoduché kroky: podepsat smlouvu, dodat OKU kód a vyměnit SIM kartu. O všechno ostatní se postarám se svými kolegy – tak, aby přechod proběhl rychle a bez starostí